وظائف مصر

وصف الوظيفة

تخبركم الشراكة المستدامة إنها تدور على موظفين في تخصصات تخصص الشركة.

ندور على ناس متميزين للعمل في موظفة استقبال وكول سنتر في مرسى مطروح.

نحتاج لناس عندهم القدرة على الابتكار لرفع مستوى الأداء.

المتطلبات الضرورية هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, مستوى ممتاز في التطبيقات التقنية.
بعد حب التحدي لتحقيق الأهداف.

نحن نقدم مكافآت زينة مثل دورات تدريبية.

إذا كان عندك الحماس لتحقيق أهدافنا, نتطلع لاستقبال طلب التوظيف إلى قسم الموارد البشرية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- المرونة في التعامل مع ضغط العمل والمهام المتعددة
- مهارات إدارة الوقت لتنظيم المكالمات والردود بسرعة
- الالتزام بتقديم المعلومات والخدمات بدقة واحترافية
- مهارات استخدام أنظمة الحاسوب لتسجيل البيانات والمعلومات
- القدرة على التعامل مع العملاء بكفاءة

المهام:

- تقديم المعلومات والخدمات للعملاء بدقة
- استخدام أنظمة الحاسوب لتسجيل البيانات والمعلومات
- التعامل مع المكالمات الواردة والصادرة بفعالية
- تطوير مهارات خدمة العملاء باستمرار
- إدارة الوقت لتنظيم المكالمات والردود بفعالية

الانشطة الوظيفية

- يوجه الفريق ويوجههم نحو النجاح بكل حماس وتحفيز
- المرونة في الاستجابة للمتغيرات الجديدة والعمل بشكل فعال
- يبحث دائماً عن فرص لتحسين مهاراته وتطوير معارفه
- تُقدم بدلات ومكافآت مستمرة لتحفيز الموظفين على البقاء والالتزام بالشركة.
- تشمل حوافز الأداء مكافآت مالية لتحفيز الموظفين على التميز.

القدرات المطلوبة

- يحل المشاكل بطريقة عملية: ما يتعقد من أي مشكلة، يلاقي حل وينفذه.
- التواصل الجيد: القدرة على التعبير عن الأفكار بوضوح والاستماع الفعّال.
- المرونة والتكيف: القدرة على التكيف مع التغيرات والظروف المختلفة في بيئة العمل.
- مهارات التعامل مع العملاء: تقديم خدمة متميزة للعملاء والاستجابة لاحتياجاتهم بكفاءة.
- الحفاظ على مستوى عالٍ من التركيز لتحقيق أفضل النتائج الممكنة.

وظائف موظفات استقبال وكول سنتر بمرسى مطروح - وظائف مصر

وظائف مشابهة