وظائف عمان

وصف الوظيفة

Legacy Corp تعلن عن فرص عمل جديدة ل موظف خدمة عملاء
الشركة بحاجة الى الموظفين فورا - كما ان الرواتب جيدة ومميزة
لا تتأخر في التقديم حالا

المهارات:

- مهارات التفكير النقدي لتحليل المشكلات وتقديم الحلول المناسبة
- القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع مواقف غير متوقعة بفعالية
- مهارات التواصل الفعالة لفهم احتياجات العملاء وتقديم الدعم المناسب
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة لتحقيق أفضل تجربة للعملاء
- مهارات إدارة الوقت لتنظيم المكالمات وضمان استجابة سريعة للعملاء

المهام:

- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات للعملاء والمستخدمين
- إجراء استطلاعات لقياس رضا العملاء وتحليل النتائج لتحسين الخدمات
- تحسين إجراءات العمل لضمان تجربة سلسة للعملاء
- استقبال المكالمات الواردة وتقديم الدعم الفوري للعملاء
- تنظيم وإدارة مواعيد الاجتماعات مع العملاء حسب الحاجة

الانشطة الوظيفية

- يحترم آراء الناس: حتى لو ما يتفق، يسمع ويحترم رأي الكل.
- تشمل المزايا مكافآت تحفيزية للأداء.
- إدارة المال الشخصي: تنظيم الشؤون المالية الشخصية بشكل جيد.
- الخبرة الواسعة في المجالات ذات الصلة تُعتبر ميزة إضافية تعزز فرص الترقية.
- إدارة وتخطيط المشاريع: يقدر يدير المشاريع ويخلصها في الوقت المحدد

القدرات المطلوبة

- القدرة على التفاوض بفعالية تهدف إلى تحقيق حلول ترضي الجميع.
- العمل بمرونة وذكاء لضمان إنهاء كافة المهام ضمن الوقت المحدد.
- تُمنح الأفضلية لمن يتقدم أولاً وتنطبق عليه شروط الوظيفة.
- المتقدمون ملزمون بتقديم الهوية الوطنية والشهادات عند طلبها لاستكمال التقديم.
- الحصول على دبلوم ثانوي يمنح القدرة على الالتحاق بوظائف متوسطة المهارات.

موظف خدمة عملاء للتوظيف في مركز خدمات العملاء بمسقط - وظائف عمان

وظائف مشابهة